Inwerken en opleiden › Kennisbank › Cursussen, trainingen en certificaten › assertiviteitstraining online gratis
Inwerken en opleiden

Assertiviteitstraining online gratis? Oefen met uw eigen situaties

Gratis assertiviteitstraining online geeft algemene tips: zeg nee, houd oogcontact. Maar uw medewerkers hebben situaties als een klant die korting eist, een collega die werk doorschuift. Wij zijn geen trainingsbureau voor assertiviteit. Wij maken op maat een leerpad met oefensituaties uit uw eigen werk. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Algemene tips helpen niet als iemand midden in een lastig gesprek staat.

Ik durfde geen nee te zeggen.

Er is geen voorbeeldzin voor nee.

Hij liep over me heen.

Collega's weten niet hoe ze grenzen aangeven.

Dat zeg ik toch niet tegen een klant.

Onzekerheid over wat mag.

Zo pakken we het aan

We oefenen met zinnen en situaties uit uw bedrijf.

Situaties verzamelenWaar vinden medewerkers het lastig om grenzen te stellen?
Voorbeeldzinnen bij assertief handelenHoe zegt u iets duidelijk en vriendelijk?
Oefenvragen over assertief handelenKies de reactie die past.

Wat u krijgt

Zinnen en situaties die medewerkers direct kunnen gebruiken.

Situaties uit uw werkKlant, collega en leidinggevende.
Zinnen om grenzen te stellenDuidelijk en beleefd.
KeuzevragenWelke reactie past?
Gespreksleidraad voor assertief handelenVoor het team.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

Een cursus gratis online is er voor elk onderwerp, behalve het uweEen gratis online cursus legt algemene kennis uit, niet uw werkwijze. Wij bouwen het leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Gratis cursussen online helpen tot het over uw eigen werk gaatGratis cursussen online bieden algemene kennis. Voor uw eigen werkwijze maken wij het leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Online courses, gebouwd voor uw eigen teamOnline courses zijn cursussen via internet. Wij bouwen ze op maat voor uw team. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw onderwerp.Online cursus gratis: wanneer het volstaat en wanneer nietEen online cursus gratis is snel gevonden, maar past niet altijd. Wij maken de cursus uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een online gratis cursus kent uw bedrijf nietEen gratis online cursus kent uw bedrijf niet. Wij maken het leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw onderwerp.De beste AI tools maken lessen sneller, maar niet vanzelf kloppendDe beste AI tools helpen lessen sneller te maken. De inhoud moet nog steeds van uw eigen werk komen. Met een voorproefje: eerste les en 5 toetsvragen.De betekenis van coachen: begeleiden zonder alles zelf uit te leggenWat coachen betekent op de werkvloer, en hoe een leerpad de coach helpt. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een bouwcursus voor uw eigen mensen: veilig en op uw manierNieuwe medewerkers in uw bouwbedrijf inwerken op veiligheid en werkwijze. Een leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een assertiviteitstraining?

Nee. Het is een leerpad met oefensituaties uit uw eigen werk. Een volledige training doet een trainer.

Kan het combineren met een trainer?

Ja, het leerpad kan de training voorbereiden en herhalen.

Wordt iemand beoordeeld?

Nee, het is bedoeld om te oefenen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank