Inwerken en opleiden › Kennisbank › Online en digitaal leren › digital platform learning
Inwerken en opleiden

Digital platform learning: leren in het systeem waar het werk gebeurt

Digital platform learning kan twee dingen betekenen. Het leren op een leerplatform, of leren binnen het systeem waarmee men werkt, zoals uw boekhoudpakket of CRM. Het tweede werkt vaak beter: hulp op het moment dat iemand vastloopt. Wij maken op maat korte lessen en een snelle opzoekplek bij uw systemen, gebaseerd op de vragen die uw mensen echt stellen. We blijven tot uw team ze gebruikt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een medewerker die vastloopt in een systeem, opent geen leerplatform. Hij vraagt zijn buurman.

Hoe deed ik dit ook alweer?

De handleiding is een pdf van zestig pagina's.

Vraag het even aan Mo.

Mo wordt de hele dag gestoord.

Daar zit een knop voor.

Niemand weet welke.

Zo pakken we het aan

We maken de uitleg beschikbaar op het moment dat men hem nodig heeft.

De vragen verzamelenWaar loopt men in het systeem vast.
Korte hulpjes makenEen video van een minuut per probleem.
Dichtbij zettenEen link of knop waar men het systeem gebruikt.

Wat u krijgt

Hulp en lessen precies op de plek waar het werk gebeurt.

Hulpvideo's van een minuutPer probleem dat in uw systeem vaak voorkomt.
Een zoeklijst op trefwoordMedewerkers typen wat ze willen en vinden de juiste film.
Een introductieroute voor nieuwe gebruikersDe eerste uren in het systeem, stap voor stap.
Zien welke vragen terugkomenWij zien welke vragen blijven terugkomen en maken daar een video van.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

Een digital learning platform kiezen begint met vier vragen over uw gebruikersEen digital learning platform kiezen: vier vragen over gebruikers, apparaten, taal en beheer. Op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een learning digital platform dat past bij hoe uw team werktEen learning digital platform dat uw team graag gebruikt. Op maat voor mkb, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Een digital platform for learning dat meegroeit met uw bedrijfEen digitaal leerplatform in drie groeifases. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.Een platform voor digitaal leren dat past bij uw bedrijfEen platform voor digitaal leren in uw bedrijf, kort en zonder overbodige functies. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Digital learning platform for students in uw bedrijf: stagiairs en leerlingen inwerkenVoor leerlingen en stagiairs in uw bedrijf: een eenvoudige leerroute. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen.A learning platform voor een team dat geen leerafdeling heeftEen leerplatform voor een middelgroot team: niet te zwaar, wel met lessen erin. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Het best learning platform is het platform dat iemand bij u kan bijhoudenHet beste leerplatform is het platform dat iemand bij u kan beheren. Wij zorgen voor de overdracht. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Best online learning platforms: een lijstje beantwoordt uw vraag nietLijstjes met beste leerplatforms zeggen niets over uw team. Wij starten bij uw vraag. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moeten we aan het systeem sleutelen?

Meestal niet. Een link of snelkoppeling volstaat.

Werkt het voor alle systemen?

Voor de meeste. We bespreken uw systemen vooraf.

Wie houdt de hulpjes bij?

Een collega die we leren de video's en teksten bij te werken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank