Inwerken en opleiden

Uw IT-systemen leren kennen duurt langer dan het werk zelf

Veel bedrijven hebben drie tot tien systemen waar een nieuwe collega mee moet werken. De uitleg is een mondeling rondje of een handleiding van de leverancier. Wij maken op maat korte lessen op uw eigen schermen, met toetsvragen, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een systeem dat niemand uitlegt, wordt verkeerd gebruikt.

Waar klik ik dan op?

Handleidingen zijn te algemeen.

Dit gebruiken wij niet zo.

Het systeem is anders ingericht dan de standaard.

Bel IT maar.

Elke starter belt dezelfde vragen.

Zo pakken we het aan

We nemen uw systemen op zoals uw team ze gebruikt.

Systemen in kaartWelke systemen, voor wie, waarvoor.
Schermopnames en lessenKorte uitleg met uw eigen inrichting.
Controle bij uw IT-systemenVragen over de belangrijkste handelingen.

Wat u krijgt

Een nieuwe collega die zijn systemen kent voor hij vragen stelt.

Schermopnames bij uw IT-systemenVan uw eigen omgeving.
Korte lessen per systeemAlleen wat nodig is.
Toetsvragen over uw IT-systemenOver de handelingen die er toe doen.
Hulp voor ITMinder herhaalvragen.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

IT courses online over de systemen die uw mensen echt gebruikenIT courses online voor uw team, over de systemen die u echt gebruikt. Op maat gemaakt. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een IT cursus online over de systemen waar uw team elke dag mee werktEen IT cursus online over de systemen en regels van uw bedrijf. Op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.IT learning online: korte lessen over de IT die uw team gebruiktIT learning online voor uw team, met uw eigen systemen als lesstof. Op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.IT online training die uw medewerkers zelfstandig maaktIT online training voor uw medewerkers, over uw eigen systemen en regels. Op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Een online cursus IT voor wie niet bij IT werktEen online IT-cursus voor gewone medewerkers: veilig werken, systemen en tools. Voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen over uw onderwerp.Online IT courses voor de systemen van uw bedrijfOnline IT courses voor medewerkers en IT-beheerders van uw bedrijf. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Een best IT learning platform dekt ook uw eigen systemenNaast IT-certificeringen heeft een bedrijf een intern leerpad nodig voor eigen systemen. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Best online IT learning platforms leren de taal, niet uw manier van werkenNieuwe developers en IT'ers snel inwerken in uw eigen standaarden, tooling en processen. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Leren jullie ook programmeren of beheren?

Nee. Wij leren uw gebruikers werken met uw systemen.

Wat als we systemen vervangen?

Dan past u de lessen aan, of wij helpen u daarbij.

Gaat het ook over beveiliging?

Ja, als u dat wilt: wachtwoorden en phishing zijn goede onderdelen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank