Inwerken en opleiden

Learning coach: in uw bedrijf is dat vaak een collega met een kleine rol

Een learning coach begeleidt mensen bij het leren. In het mkb is dat zelden een aparte functie: het is een ervaren collega, een teamleider of HR. Wij maken de leerpaden waar de coach mee werkt en trainen hem in het lezen van uitslagen en het voeren van goede gesprekken.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Begeleiden wordt erbij gedaan. Het lukt zelden structureel.

Loop maar mee met Anna.

Anna weet niet wat ze moet laten zien.

Hij vraagt nooit iets.

De coach weet niet wanneer hij moet ingrijpen.

Er is geen tijd voor gesprekken.

Het blijft bij een snelle vraag in de gang.

Zo pakken we het aan

We geven de coach een leerpad, een korte training en vaste gespreksvragen.

Rol afbakenenWat doet de coach en wat doet de leidinggevende?
HulpmiddelenEen overzicht van de voortgang, gespreksvragen en een checklist.
Samen oefenenDe coach doet een eerste gesprek met onze begeleiding op de achtergrond.

Wat u krijgt

Wat de coach in uw bedrijf krijgt.

Overzicht van wie waar staatZodat de coach weet met wie hij moet praten.
Gespreksvragen voor elke faseEerste week, eerste maand, afronding.
Coachtraining van een dagdeelGericht op luisteren, vragen stellen en terugkoppelen.
Een lijn naar leidinggevende en HRWanneer doet de coach een melding.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

Een online leercoach die uw team begeleidt tot het werktEen online leercoach voor uw team: wij begeleiden het leren tot het werkt. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Learning online: leren via internet, over uw eigen werkLearning online betekent leren via internet. Wij zetten dat voor uw team op, met lessen uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Welke best learning tools heeft u nodig als ze niet samenwerken?Quiztools, videotools en documenten losse tools. Wij brengen ze samen in één route. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning is online leren met een mens ernaastOnline leren werkt het best in combinatie met een collega. Zo bouwen we dat. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Best online learning tools om zelf lessen te maken: de korte lijstWilt u zelf lessen maken? Een korte lijst van wat u nodig heeft, en wat wij overnemen. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.De e van learning: online leren in uw bedrijfE for learning: wat de e staat voor en hoe u het in uw bedrijf inzet. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learning e bedoelt u waarschijnlijk e-learning, zo maken wij dat'Learning e' is waarschijnlijk e-learning. Wij maken e-learning op maat voor mkb, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Learning how to learning: medewerkers die weten hoe ze nieuwe dingen onthoudenHoe leer je het best? Een korte leerroute 'leren leren' voor uw medewerkers, met een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie zelf learning coaches?

Wij coachen uw coach en uw teamleiders, niet rechtstreeks uw medewerkers. Dat houdt de begeleiding dichtbij het werk.

Wie kan in ons bedrijf coach worden?

Een ervaren collega die het werk goed kent en goed kan uitleggen. Een formele titel is niet nodig.

Is een aparte coach nodig?

Niet altijd. Bij kleine teams kan de leidinggevende de rol vervullen met het overzicht en de vragen die wij leveren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank