Inwerken en opleiden

Online cursus voor teams die samen moeten leren

Een cursus voor één persoon is eenvoudig. Een cursus waarmee een heel team dezelfde werkwijze leert, vraagt om afstemming: een vaste route, een gezamenlijke start en een overzicht per team. Dat bouwen wij voor u.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als een team niet hetzelfde leert, werkt het niet hetzelfde. Verschillen komen aan het licht in de klantcontacten.

Iedereen doet het net anders.

Klanten merken het verschil per persoon.

Het team volgde de cursus op verschillende momenten.

Er is geen gezamenlijk beeld.

De teamleider weet niet wie het heeft gedaan.

Dus kan hij niet sturen.

Zo pakken we het aan

We bouwen de cursus voor teams, met een gezamenlijke start en een overzicht.

Team en rollenWie zit er in het team en wie heeft welke rol?
Route en momentEen vaste route, en een gedeeld startmoment.
Overleg bij cursus teamsEen korte teambespreking na de cursus.

Wat u krijgt

Alles om een heel team tegelijk hetzelfde te laten leren, met zicht per team.

Route voor het teamDezelfde lessen, dezelfde volgorde.
Overzicht per teamVoor de teamleider.
Gespreksvragen voor cursus teamsVoor een teamoverleg na de cursus.
Herhaling voor cursus teamsEen korte opfris na enkele weken.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen, trainingen en certificaten

Een cursus Teams over uw afspraken, niet alleen over de knoppenEen cursus Teams over uw afspraken: kanalen, vergaderen en bestanden. Op maat, met voorproefje. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Cursus Teams gratis volgen kan, uw eigen afspraken staan er niet inGratis cursussen voor Teams bestaan. Voor uw afspraken moet u iets maken. Wij doen dat op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een Teams-cursus over hoe uw bedrijf Microsoft Teams gebruiktEen Teams-cursus leert de knoppen. Wij leggen uw afspraken over Teams vast. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Een cursus gratis online is er voor elk onderwerp, behalve het uweEen gratis online cursus legt algemene kennis uit, niet uw werkwijze. Wij bouwen het leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Online cursus gratis: wanneer het volstaat en wanneer nietEen online cursus gratis is snel gevonden, maar past niet altijd. Wij maken de cursus uit uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een online gratis cursus kent uw bedrijf nietEen gratis online cursus kent uw bedrijf niet. Wij maken het leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw onderwerp.Een cursus e-learning voor uw eigen medewerkers, kort en over uw werkEen cursus e-learning voor uw team: wat is het en hoe pakt u het aan? Maatwerk met voorproefje. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een cursus maken doet u in vijf stappen, of u laat het ons doenEen cursus maken zonder het vak te leren? Wij zetten uw instructies om in lessen. Op maat. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over cursussen, trainingen en certificaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen verschillende teams verschillende routes volgen?

Ja, gedeelde onderdelen maken we één keer, teamspecifieke apart.

Hoeveel mensen kunnen in één team zitten?

Dat maakt niet uit. Ons uitgangspunt is een bedrijf van 10 tot 250 mensen.

Kunnen teamleiders de voortgang zien?

Ja, per team en per persoon.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank