Inwerken en opleiden

Feedback in e-learning die echt helpt

Feedback na een toetsvraag laat zien of iemand het goed heeft en waarom. Dat is het verschil tussen raden en leren. Wij bouwen toetsvragen met uitleg bij elk antwoord, en overzichten voor leidinggevenden om te zien waar extra hulp nodig is.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een toets die alleen goed of fout zegt, leert weinig.

Fout, maar waarom?

Zonder uitleg onthoudt niemand het goede antwoord.

Niemand vertelt me hoe het ging.

Medewerkers krijgen geen terugkoppeling van hun leidinggevende.

De lessen verbeteren nooit.

Er komt geen feedback terug naar de maker.

Zo pakken we het aan

Feedback voor medewerker, leidinggevende en maker.

Vragen schrijven met uitlegBij elk antwoord een korte toelichting.
Teamoverzicht van foute antwoordenWelke vragen gaan vaak fout?
Lessen verbeterenVeel fouten betekent een les die beter kan.

Wat u krijgt

Feedback in drie richtingen.

Uitleg bij elk antwoordDirect na de vraag.
TeamoverzichtWaar het team moeite mee heeft.
VerbeterrondeLessen aanpassen op basis van de vragen.
Gesprek met leidinggevendenHoe zij feedback geven.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-learning en blended learning

Alles over e-learning en blended learning → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Geeft het systeem feedback automatisch?

Ja, bij elke vraag. Voor persoonlijke feedback kan een leidinggevende aanvullen.

Zien medewerkers elkaars resultaten?

Nee, tenzij u dat wil. Leidinggevenden zien wel de uitkomst per persoon.

Kunnen medewerkers zelf feedback geven op een les?

Ja. Dat is een belangrijke bron om lessen te verbeteren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank