Inwerken en opleiden

Learn how to work: wie nieuw is, wil weten hoe het hier gaat

'Learn how to work' vraagt iedere nieuwe collega zich af: hoe werk ik hier? Dat gaat om werkafspraken, volgorde van taken en wat u van iemand verwacht. Wij zetten die antwoorden in korte lessen en laten met vragen zien of de nieuwkomer het snapt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel bedrijven nemen aan dat iemand het werk vanzelf oppikt. Dat duurt langer dan nodig.

Niemand legde me uit hoe het hier gaat.

Nieuwkomers vullen zelf in wat er van ze wordt verwacht.

Ik werd gewoon in het diepe gegooid.

Dat werkt bij sommigen, maar bij anderen leidt het tot fouten.

Wat is hier normaal?

Hoe laat bent u bereikbaar, wanneer overlegt u: dat staat nergens.

Zo pakken we het aan

We leggen de werkafspraken vast die nieuwe collega's nu moeten raden.

Afspraken ophalenWe vragen ervaren collega's wat nieuwkomers vaak niet weten.
Lessen over werkritmeKorte lessen over het werkritme, de volgorde van taken en de communicatie.
Controleren met nieuwkomersWe vragen de laatste drie nieuwkomers wat nog ontbreekt.

Wat u krijgt

Wat nieuwe collega's te weten komen.

Een werkdag stap voor stapVan beginmoment tot overdracht.
De afspraken in uw teamOver bereikbaarheid, overleg en vragen stellen.
Wanneer vraag ik hulpEen duidelijke grens tussen zelf oplossen en melden.
Vragen voor een kennismakingsgesprekOm na twee weken samen met de leidinggevende te bespreken.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online en digitaal leren

Learn for work: alleen leren wat iemand voor zijn baan nodig heeftLearn for work: lessen die precies leren wat de baan vraagt. Op maat voor mkb, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Learn to work: de weg naar zelfstandig werken, stap voor stapLearn to work: de weg van nieuwkomer naar zelfstandig medewerker, in lessen. Op maat voor mkb, met een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.I learn online: uw mensen leren online, over uw eigen werkOnline leren dat past bij uw bedrijf. Wij maken het op maat, met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Learn and learn: zorg dat leren een vast onderdeel van de werkweek wordtBlijven leren, elke week een beetje: een leerpad dat meegroeit met uw team. Op maat, met een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.Tools to learn: wat uw mensen helpt bij het leren van het werkZoekt u hulpmiddelen om uw mensen sneller te laten leren? Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Online leren in de praktijk: zo begint uw teamOnline leren in de praktijk: zo begint uw team met één onderwerp en één groep. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.We learn: het team leert van elkaar, niet alleen van de leidinggevendeEen team dat samen leert: vragen delen, antwoorden vastleggen, kennis verspreiden. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.Best online platform to learn: de medewerker wil zelf bepalen wanneerEen leerroute voor de medewerker die zelf wil leren, met een duidelijke volgende stap. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.

Alles over online en digitaal leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met een werkinstructie?

Een werkinstructie legt een taak uit. Dit leerpad legt ook het hoe en waarom van de samenwerking uit.

Is dit voor alle sectoren bruikbaar?

Ja, de onderwerpen verschillen, de aanpak is gelijk: afspraken ophalen, in lessen zetten en toetsen.

Kunnen collega's de lessen aanvullen?

Ja, collega-input maakt de lessen beter. Hoe u dat toevoegt, laten we u zien.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank