Elk bedrijf kent ze: de vragen die elke nieuwe collega stelt. Waar is dit, wie doet dat, hoe moet dit. Wij zetten de antwoorden om in korte lessen en toetsvragen, op maat. Zo hoeven uw mensen niet telkens hetzelfde uit te leggen.
U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Dezelfde vraag vijftig keer beantwoorden kost meer tijd dan één keer opschrijven.
Waar vind ik dat ook alweer?
De plek waar het staat, is niet bekend.
Dat heb ik toch uitgelegd?
Mondelinge uitleg is niet terug te lezen.
Ik weet het niet, vraag het aan Karin.
Kennis zit bij één persoon.
We verzamelen de vragen die telkens terugkomen en bouwen daar het begin van het leerpad van.
Een vaste plek waar de antwoorden staan.
Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.
We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.
We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.
We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.
Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Door gesprekken met uw ervaren mensen en door te kijken naar wat nieuwe collega's in hun eerste weken vragen.
Dan leggen we vast wat het goede antwoord is, in overleg met u.
Ons werk gaat over interne kennis. Klantvragen kunnen een bron zijn voor de lessen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp. Noem één werkinstructie of onderwerp, dan sturen we u uw voorproefje.