Inwerken en opleiden

Een software-bibliotheek met uitleg voor elk programma dat uw team gebruikt

Een software-bibliotheek kan twee dingen zijn: een verzameling programmacode of een overzicht van de software die u gebruikt. Wij kijken naar het tweede, vanuit het gebruik: een bibliotheek met korte lessen over elk programma dat uw team nodig heeft, uitgelegd zoals úw bedrijf het inzet.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elk programma heeft zijn eigen handleiding, maar uw werkwijze staat nergens.

Dat staat in de help.

De help legt alles uit, behalve wat ik zoek.

Ik vraag het wel aan een collega.

En die is ziek.

We hebben tien systemen.

En niemand kent ze alle tien.

Zo pakken we het aan

We maken een bibliotheek per programma met de taken die uw team echt doet.

Programma's inventariserenWelke software, wie gebruikt het, waarvoor.
Lessen per taakPer programma de vijf taken die het meest voorkomen.
OrdenenEen zoekbare bibliotheek die iedereen kent.

Wat u krijgt

Een bibliotheek die iemand gebruikt.

Programma's met doel en gebruikerWat doet welk systeem.
Schermvideo's per taakIn uw eigen omgeving.
Zoekfunctie in gewone taalZoeken op wat je wilt doen, niet op menunaam.
Eigenaar per programmaWie houdt de lessen bij.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software en saas voor leren

Bibliotheeksoftware vraagt een vaste manier van werken, anders loopt de catalogus uit de pasWerkt u met bibliotheeksoftware? Wij leren nieuwe medewerkers en vrijwilligers het gebruik. Op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Cloud één: uw leerpad draait online, zonder installatieCloud één: een leerpad online, zonder installatie of eigen server. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Offerte software is zo goed als de afspraken waarmee uw team ermee werktUw team leren werken met offertesoftware volgens úw eigen afspraken. Met een voorproefje van uw leerpad: eerste les en 5 toetsvragen.Een suite voor het mkb die niet meer is dan u nodig heeftEen compacte suite voor mkb: leerpad, toetsen en overzicht op één plek. Eerst een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Wat bepaalt de kosten van een abonnement op leren, en wat doet maatwerk anders?Abonnement of maatwerk voor opleiden? Wat de omvang bepaalt, en hoe u begint. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.BI tooling: wat is dat, en wie in uw team kan het lezen?BI tooling uitgelegd, en hoe uw mensen de dashboards leren lezen. Leerpad op maat, met voorproefje. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Broncode software beheren leert een nieuwe ontwikkelaar pas als de afspraken zijn vastgelegdBroncode en versiebeheer uitleggen aan nieuwe collega's: leerpad op maat, met voorproefje. U krijgt vooraf een voorproefje: eerste les plus 5 toetsvragen.De beste prijs is er een waarbij u vooraf weet waar u aan toe bentWaar hangt de prijs van een leerpad van af, en wat krijgt u vooraf? Eerst een voorproefje, dan een plan. Met een voorproefje.

Alles over software en saas voor leren → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Maken jullie ook software?

Nee. Wij maken geen software, wel de training voor wie ermee werkt.

Hoeveel programma's kunnen erin?

Zoveel als nodig, maar we beginnen met de belangrijkste.

Wat gebeurt er bij een nieuwe versie?

Dan past de eigenaar de les aan. Wij leren hem hoe.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank