Inwerken en opleiden

Nieuwe mensen in de online sector snel op niveau

In de online sector veranderen tools en werkwijzen snel. Nieuwe collega's moeten meteen mee kunnen, terwijl uw ervaren mensen geen tijd hebben om alles uit te leggen. Wij leggen uw manier van werken vast in een leerpad en blijven tot het wordt gebruikt.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In een snelle sector is uitleg van gisteren vaak al achterhaald.

Dat doen we sinds vorige maand anders.

Nieuwe collega's leren een werkwijze die al is veranderd.

Vraag het maar in de chat.

Kennis zit verspreid over kanalen en is niet terug te vinden.

Onze developers leggen het steeds weer uit.

De mensen die het meest opleveren, zijn het meest kwijt aan uitleg.

Zo pakken we het aan

Een leerpad dat kort genoeg is om bij te houden.

Kernprocessen vastleggenWe kiezen de handelingen waar nieuwe mensen als eerste mee moeten werken.
Lessen die snel te vervangen zijnVideo's en schermopnames van hoe het bij u echt gaat.
BijhoudenWe spreken af wie bij een wijziging de les aanpast en hoe dat snel kan.

Wat u krijgt

Gemaakt om mee te veranderen.

Modulair leerpadElke les staat op zichzelf en is los te vervangen.
SchermopnamesHet werk laten zien zoals het in de praktijk is.
Snelle controle van de basisSnel zien of een nieuwe collega de basis beheerst.
Bijhouden zonder onsUw team past lessen zelf aan, zonder ons.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Waarom doen ze het werk toch anders dan u bedoelt?Doen nieuwe collega's het werk anders dan u wilt? Leg het vast in een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.De meest gestelde vragen van nieuwe collega's, één keer goed beantwoordBeantwoord de meest gestelde vragen van nieuwe collega's één keer goed, in een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.PE online: permanente educatie voor uw eigen mensenPE online: permanente educatie voor uw mensen, georganiseerd rond uw werk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Zoekt u plus port? Wij brengen nieuwe collega's veilig aan boordZoekt u 'plus port'? Wij helpen nieuwe collega's goed aan boord te komen met een leerpad. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Ze d: bedoelt u uw nieuwe collega's?'Ze d' is geen term van ons. Zoekt u hoe nieuwe collega's sneller leren? Dan helpen wij. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Academy software is pas nuttig als de lessen erin staanAcademy software voor een eigen bedrijfsacademie, met lessen erin. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.E-mail English: zakelijk mailen in het Engels, in uw eigen situatiesZakelijke e-mail in het Engels, met voorbeeldmails uit uw eigen bedrijf. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een groot bedrijf begint met één afdelingGroot bedrijf? Start met één afdeling en een leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat valt onder de online sector?

Dat mag u zelf invullen: webshops, softwarebedrijven, marketingbureaus of platforms. We kijken naar wat uw mensen moeten kunnen.

Hoe houden we het actueel?

U leert de lessen zelf bijwerken en we spreken een vaste manier af om wijzigingen door te voeren.

Werkt het ook voor remote teams?

Ja. Het leerpad staat online en kan overal gevolgd worden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank