Inwerken en opleiden › Kennisbank › Leren op de werkvloer › werken in een maatwerkbedrijf
Inwerken en opleiden

Werken in een maatwerkbedrijf: stap voor stap leren, op uw eigen tempo

In een maatwerkbedrijf werken mensen met uiteenlopende achtergronden en mogelijkheden. Het werk leren gaat dan het best in kleine stappen, met veel beeld en weinig tekst. Wij bouwen leerpaden die dat mogelijk maken voor uw begeleiders en medewerkers.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uitleg die voor de één duidelijk is, is voor de ander te snel of te schriftelijk.

De werkinstructie is een A4.

Voor sommigen is dat niet te lezen.

Begeleiders leggen iedereen anders uit.

Er is geen vaste stap.

Nieuwe taken worden door ervaren collega's voorgedaan.

Maar de volgorde ligt niet vast.

Zo pakken we het aan

We maken het werk zichtbaar in kleine, herkenbare stappen.

Werkproces opdelenPer taak de stappen, in volgorde, met beeld.
Beeld voor tekstKorte videolessen, foto's en eenvoudige vragen.
Begeleiders trainenHoe u het leerpad gebruikt met wie extra hulp nodig heeft.

Wat u krijgt

Leermateriaal dat past bij verschillende leerstijlen.

Stap-voor-stap met beeldFoto's en video bij elke stap.
Taal op eenvoudig niveauKorte zinnen, geen jargon.
Aanpasbaar tempoIeder op zijn eigen snelheid.
Handvat voor begeleidersHoe u signaleert wanneer iemand vastloopt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over leren op de werkvloer

Gratis werken kan alleen als inwerken goed geregeld isWerkt u met vrijwilligers of stagiairs? Zo werkt u hen goed in zonder veel tijd. Met een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Werken in een supermarkt: nieuwe collega's staan snel op de vloerNieuwe medewerkers snel inwerken in uw winkel of filiaal, op uw eigen manier van werken. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Leren en werk beter laten samenvallenLeren en werk laten samenvallen: korte lessen uit uw eigen praktijk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Het werk leren hoeft geen maanden te durenHet werk leren kost tijd. Een leerpad maakt het korter en voor iedereen gelijk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Werken bij een supermarkt: de starter heeft een goede start nodigVoor filiaalmanagers en winkelbedrijven die nieuwe medewerkers inwerken: een leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Werken in diensten: leren moet passen in het roosterTeams met wisselende diensten en starters: een leerpad dat past in het rooster. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Dirk werk: de werkinstructies van een filiaal vastleggenWerk in de winkel gaat sneller als de werkinstructies vastliggen. Een leerpad op maat voor filialen. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Leger werken: procedures die iedereen identiek moet kennenOrganisaties met strakke procedures en roulerende teams: iedereen kent het protocol. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over leren op de werkvloer → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit bedoeld voor mensen met een beperking?

Het is bedoeld voor teams waarin mensen verschillend leren. We maken de lessen duidelijk, visueel en kort.

Werkt het ook zonder lezen?

Ja, met veel beeld en geluid. Teksten blijven kort.

Wie bepaalt wat er in een les staat?

U, samen met uw begeleiders. Zij kennen hun mensen het best.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank