Inwerken en opleiden › Kennisbank › Leren op de werkvloer › didactische vaardigheden cursus
Inwerken en opleiden

Een didactische vaardigheden cursus voor leidinggevenden: uitleggen, vragen, feedback

Leidinggevenden leggen de hele dag dingen uit: nieuwe regels, taken, aanpassingen. Zonder dat ze daarvoor zijn opgeleid. Een cursus didactische vaardigheden voor hen heeft drie onderdelen: duidelijk uitleggen, goede vragen stellen en feedback geven die iets oplevert. Wij maken dat op maat, met situaties uit uw bedrijf. We blijven tot uw leidinggevenden het toepassen.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Leidinggevenden worden gekozen op vakkennis of inzet, zelden op uitlegkwaliteit.

Ik heb het toch verteld?

Dat is geen garantie dat het is aangekomen.

Heb je nog vragen? Nee.

De medewerker durft niet door te vragen.

Goed gedaan, ga zo door.

Feedback die niets leert.

Zo pakken we het aan

We geven leidinggevenden drie gewoontes die ze direct kunnen toepassen.

Duidelijk uitleggenKort, met een voorbeeld, met een controlevraag.
Vragen stellenOpen vragen die laten zien wat iemand denkt.
Feedback gevenConcreet en gericht op de volgende keer.

Wat u krijgt

Leidinggevenden die uitleg, vraag en feedback beheersen.

Drie korte lessenUitleggen, vragen stellen en feedback geven, elk met voorbeelden.
Gespreksvoorbeelden zo wel, zo nietDezelfde situatie op twee manieren aangepakt.
Oefenvragen voor in het werkOpdrachten om de eerstvolgende week toe te passen.
Een terugkijkmoment met collega'sLeidinggevenden delen wat werkte en wat niet.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over leren op de werkvloer

Een didactische vaardigheden opleiding voor uw praktijkbegeleiders, in drie niveausEen interne opleiding in didactische vaardigheden voor praktijkbegeleiders, in stappen. Op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een didactische vaardigheden training waarin u oefent met collega's, niet met theorieEen training didactische vaardigheden waarin collega's elkaar feedback geven. Op maat, met voorproefje. Met een voorproefje.Opleiding didactische vaardigheden voor collega's die uitleggenEen opleiding in didactische vaardigheden voor collega's die anderen inwerken. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen werk.Didactische vaardigheden voor de collega's die anderen inwerkenDidactische vaardigheden voor collega's die uitleggen. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.Software-vaardigheden: iedereen op een werkbaar niveauSoftware-vaardigheden zijn vaak ongelijk verdeeld in een team. Wij brengen ze op gelijk niveau. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw werk.Een cursus adviesvaardigheden die uw eigen adviseurs herkennenAdviesvaardigheden voor uw eigen adviseurs, gebaseerd op uw werkwijze. Leerpad op maat. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Een cursus Google die uw afspraken over mappen, agenda en delen uitlegtEen cursus Google Workspace op uw eigen afspraken: mappen, agenda en delen. Maatwerk met voorproefje. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.Werken in een supermarkt: nieuwe collega's staan snel op de vloerNieuwe medewerkers snel inwerken in uw winkel of filiaal, op uw eigen manier van werken. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen.

Alles over leren op de werkvloer → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een managementtraining?

Nee. Het gaat om uitleg en feedback, niet om leiderschap in het algemeen.

Hoeveel tijd kost het leidinggevenden?

Enkele korte lessen en een paar oefenmomenten in het werk.

Is het ook voor teamleiders zonder ervaring?

Ja, juist voor hen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank