Inwerken en opleiden

SaaS-technologie invoeren: de techniek is het makkelijkste deel

SaaS-technologie is snel te installeren en lastig in te voeren. De techniek staat klaar, maar medewerkers moeten anders gaan werken. Dat is het eigenlijke project. Wij helpen met het mensendeel: uitleg, lessen, toetsen en een begeleidingsperiode waarin we meekijken.

U krijgt de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij een ICT-project gaat de aandacht naar de techniek. Het gebruik vergeet men.

Het systeem staat sinds maandag aan.

Iedereen werkt nog in Excel.

De oude manier is sneller.

Zolang niemand de nieuwe kent.

We hebben een presentatie gegeven.

Daarna hebben mensen het niet meer gezien.

Zo pakken we het aan

We plannen het gebruik even serieus als de installatie.

Veranderingen in kaart brengenWat gaat anders voor welke functie.
Leren inrichtenKorte lessen op het moment dat de nieuwe manier begint.
OpvolgenWe kijken wie nog in de oude gewoonte zit en helpen.

Wat u krijgt

Een invoering die niet stilvalt na de livegang.

VeranderingsoverzichtPer functie wat anders is.
Lessen op het juiste momentVlak voor de overstap.
Meekijken na livegangVragen opvangen en lessen bijstellen.
AfsluitingBewijs dat de oude manier niet meer nodig is.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We maken het leerpad uit uw eigen werk en blijven erbij tot het vanzelf wordt gebruikt.

Ophalen

We verzamelen uw werkinstructies en praten met ervaren collega's over hoe het werk echt gaat.

Maken

We maken de inwerkroute, de lessen, video's en toetsvragen, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met de eerste nieuwe collega's, kijken waar ze vastlopen en scherpen de lessen aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: nieuwe collega's doorlopen het leerpad zelfstandig, en u kunt de inhoud zelf bijwerken. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een leerpad dat niemand opent, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot inwerken zo gewoon gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over software en saas voor leren

Een SaaS-dienst aanbieden waar klanten snel mee werkenBiedt u een SaaS-dienst aan? Laat klanten en collega's er sneller mee werken. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen product.Een SaaS-leverancier gekozen, en nu zorgen dat het gebruikt wordtEen SaaS-leverancier gekozen? Zorg dat uw team er ook mee werkt. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen over uw eigen werkwijze.SaaS verkopen: nieuwe verkopers sneller zelfstandigSaaS verkopen vraagt productkennis én verkoopgesprek. Wij maken een inwerkpad voor uw sales. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.SaaS, wat is dat? Uitgelegd in drie zinnenSaaS, wat is dat? Een uitleg in gewone taal, en hoe u collega's leert werken met SaaS-software. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Een SaaS-webshop heeft een team nodig dat de handelingen beheerstEen SaaS-webshop vraagt om een team dat bestellingen, voorraad en klantcontact kent. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen shop.Webshop SaaS: uw team leert werken met uw webshoppakketUw team leren werken met uw SaaS-webshop. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen over uw eigen webshopbeheer.Een SaaS-oplossing, wat is dat, en hoe leert uw team ermee werkenEen SaaS-oplossing, wat is dat? Kort uitgelegd, met wat uw team nodig heeft om ermee te werken. Voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen.Cloud één: uw leerpad draait online, zonder installatieCloud één: een leerpad online, zonder installatie of eigen server. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.

Alles over software en saas voor leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Doen jullie de technische koppeling?

Nee. Wij richten ons op uitleg en leren, niet op techniek.

Hoe lang volgen jullie na de livegang?

Tot uw team er zelfstandig mee werkt. Dat is ons uitgangspunt.

Werkt dit voor elk type SaaS?

Ja, zolang er mensen mee moeten werken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal onderwerpen en functies, hoeveel video we maken en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie de eerste les van uw leerpad.

Stuur ons één werkinstructie of noem een onderwerp. Wij maken een voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

  1. Uw voorproefjeDe eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw eerste les eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Inwerken en opleiden → · Kennisbank